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Fidélisez vos clients et augmentez vos avis 5✩ grâce au jeu de la roulette !

Incitez les clients satisfaits à laisser leur avis sur Google grâce au jeu de la roulette. Pour accéder au jeu de la roulette, le client doit d’abord laissé son avis sur Google. Une fois l’avis publié, la roulette se débloque et il peut alors jouer et tenter de gagner parmi une sélection de cadeaux de votre choix. Une manière ludique de récolter les avis des clients satisfaits !

Comment mettre en place le jeu de la roulette sur Edgar ?

Connectez-vous à votre compte Edgar, puis cliquez sur l’onglet ‘Roulette’. Pour ajouter des gains à la roulette, cliquez sur le bouton ‘Créer/Modifier un gain’. Vous pouvez ajouter autant de gains que vous le souhaitez. Vous pouvez faire gagner à chaque coup ou pas. Vous pouvez choisir la probabilité de tomber sur un gain. Par exemple, plus le lot est important, plus la probabilité de tomber dessus est faible. N’oubliez pas que la somme des probabilités des gains doit être égale à 1 !

Exemple :

  • un cocktail offert : 20% de chance (probabilité 0,2)
  • un dessert offert : 20% de chance (probabilité 0,2)
  • un café offert : 20% de chance (probabilité 0,2)
  • -10% sur l’addition : 10% de chance (probabilité 0,1)
  • vous n’avez rien gagné : 30% de chance (probabilité 0,3)

0,2 + 0,2 + 0,2 + 0,1 + 0,3 = 1 , c’est tout bon !

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Comment savoir qui a gagné quoi ?

Connectez-vous à votre compte Edgar, puis cliquez sur l’onglet ‘Roulette’. Ensuite, cliquez sur le bouton ‘Vérifier un code gagnant’. Renseignez le code que le client vous fournit et vérifiez en temps réel le gain et sa validité. Une fois le gain utilisé, cliquez sur ‘Marquer comme utilisé’.